Bonjour madame Nguyen et monsieur Bau le directeur,

Nous voici de retour à la maison après une longue absence de plus de 10 semaines.

Nous tenons à souligner l’excellence des services que nous avons reçu de la part de votre agence. Le programme a été respecté et les services inclus au contrat ont été livrés tel qu’annoncés. Nous avons particulièrement apprécié la souplesse que vous avez démontrée lorsque nous avons demandé des changements au sujet de l’hébergement dans la région de Sapa. Les chauffeurs de minivan étaient due bons conducteurs, courtois et souriants. Les guides ont faits un très bon travail d’accompagnement et d’information, surtout ceux de Hué-Hoi An et de Hanoï au retour de Sapa. Félicitations pour votre bon travail et bonne chance pour la suite.

Soyez assurés que nous recommanderons vivement votre agence à toute personne qui nous exprimera le désir de visiter le Vietnam, le Laos ou le Mianmar.

Si vous ajoutez d’autres pays à la listes de ceux où vous intervenez, svp nous en informer. Merci pour tout.

Cordiales salutations,
Margo Ménard et Jean Bergeron