Bonjour,
Nous tenons à vous remercier pour l’organisation de nos vacances au Vietnam et au Cambodge. Grâce à votre travail et celui de votre équipe, nous avons eu la chance de découvrir ces deux pays, ses cultures et ses paysages magnifiques.
Vous pouvez de la part de Monsieur Gauthier et moi même remercier nos guides et nos chauffeurs, en particulier Huan et Madeleine, deux guides très professionnelles, qui ont su s’adapter à nos demandes et qui au-delà de leurs métiers, ont su créer une véritable relation humaine.
L’ensemble du séjour était à la hauteur de nos attentes : qualité du circuit, diversité des visites et des animations, diversité des déjeuners chez l’habitant et dans des restaurants traditionaux. La plupart des hôtels étaient également de bonne qualité, notamment l’hôtel à Hanoï, à Ninh Binh, à Hue, à Angkor, ainsi que la jonque sur la baie d’Halong, qui était extraordinaire.
Un seul bémol, le premier hôtel à Saigon, qui n’était vraiment pas à la hauteur, puisqu’il corespondait à un trois étoiles.
Nous avons particulièrement apprécié :
+ De faire des visites en dehors des circuits touristiques : balade en sampan à Ninh Binh, balade en bateau sur le delta du Mékong, le spectacle de marionnettes sur l’eau, la balade en vélo, les déjeuners chez l’habitant et la qualité des prestations sur la jonque dans la baie d’Halong nos deux guides : Madeleine et Huan
+ Votre suivi et votre réactivité, notamment pour le changement d’hôtels à Saigon
+ La qualité des véhicules et la gentillesse des chauffeurs
+ La gentillesse et le professionnalisme de Madame Dieu et Madame Nguyen
Nous vous remercions et n’hésitez pas à m’envoyer des exemples de circuits pour le Laos et la Birmanie.
Merci également pour vos différents cadeaux le jour de notre arrivée ainsi que le dîner sur le bateau à Saigon.
Bien cordialement,
François
